Politique de confidentialité

1. Informations générales

Cindy Horta exploite le site web accessible à l’adresse www.unapilates.ch, située à :
Espace des Remparts 3
1950 Sion
Suisse

Coordonnées de contact :
E-mail : info@unapilates.ch
Téléphone : +41 78 842 03 24

En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente et la politique de confidentialité décrite ci-dessous.

2. Collecte d’informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Vous inscrivez sur notre site,
• Remplissez un formulaire de contact,
• Effectuez des réservations via notre système de réservation géré par Eversports GmbH, qui garantit un haut niveau de confidentialité et de sécurité.

Les informations recueillies incluent :

• Nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone,
• Adresse IP, type de navigateur, et données d’interaction avec le site.

Pour en savoir plus sur Eversports GmbH :

• Politique de confidentialité d’Eversports
• Sécurité chez Eversports.

3. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels,
• Fournir un contenu publicitaire personnalisé, améliorer notre site web,
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge,
• Vous contacter par e-mail.

4. Utilisation d’outils analytiques

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer l’expérience utilisateur. Les données collectées sont agrégées et anonymisées, et votre adresse IP n’est pas associée à des informations permettant de vous identifier personnellement.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site

5. Divulgation d’informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons divulguer ces informations dans les cas suivants :

• Si la loi l’exige.
• En réponse à une demande d’une autorité publique.
• Pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

Protection des informations

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).

Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès à vos données.
• Rectification des informations inexactes.
• Suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Opposition ou limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@unapilates.ch.

8. Modifications des conditions générales et de la politique de confidentialité

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En continuant à utiliser le site après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter :
E-mail : info[at]unapilates[.]ch
Téléphone : +41 78 842 03 24

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.